जब आप सेमीकंडक्टर विनिर्माण उपकरण के लिए हीटिंग तत्वों की आपूर्ति कर रहे हैं, तो "पर्याप्त रूप से अच्छा" अस्तित्व में ही नहीं है। यह एक सबक है जिसे हमने शुरुआत में ही सीख लिया था जब हम तीन साल पहले पहली बार जापानी सेमीकंडक्टर आपूर्ति श्रृंखला में शामिल हुए थे। और ओसाका आधारित उपकरण निर्माता - के लिए यह नवीनतम ऑर्डर - 3, 200 अल्ट्रा {{4} सटीक कार्ट्रिज हीटर - इस बात का प्रमाण है कि हमारी गुणवत्ता प्रणालियां कितनी आगे आ गई हैं।
इस बैच के प्रत्येक हीटर ने पिछले शुक्रवार को अंतिम निरीक्षण पास कर लिया। लेकिन जो बात इस मील के पत्थर को और अधिक सार्थक बनाती है, वह यह है कि ग्राहक ने अपने स्वयं के साइट ऑडिट का संचालन करने के लिए ओसाका से अपने दो गुणवत्ता इंजीनियरों को उड़ाया। उन्होंने हमारी सुविधा में पूरे तीन दिन बिताए, हमारे उत्पादन रिकॉर्ड, परीक्षण प्रक्रियाओं और क्लीनरूम असेंबली क्षेत्र की समीक्षा की। उन्होंने यादृच्छिक नमूने निकाले, अपने स्वयं के माप चलाए, और यहां तक कि हमारे कुछ उत्पादन कर्मचारियों से उनके प्रशिक्षण और कार्य निर्देशों के बारे में साक्षात्कार भी लिया। इस सब के अंत में, उन्होंने शून्य प्रमुख निष्कर्षों के साथ हस्ताक्षर किए। जापानी सेमीकंडक्टर ग्राहकों के साथ इसे हासिल करना आसान नहीं है।
इन हीटरों का उपयोग वेफर बॉन्डिंग प्रक्रिया में किया जाता है, जहां सटीक तापमान नियंत्रण बिल्कुल महत्वपूर्ण है। यहां तक कि थोड़ा सा भी संदूषण या तापमान विचलन हजारों डॉलर मूल्य के सिलिकॉन वेफर्स के पूरे बैच को बर्बाद कर सकता है। इसलिए विनिर्देश अविश्वसनीय रूप से कड़े हैं: ±0.02 मिमी की व्यास सहिष्णुता, हीटिंग क्षेत्र में ±1 डिग्री की तापमान एकरूपता, और वैक्यूम स्थितियों के तहत शीथ सामग्री से बिल्कुल शून्य आउटगैसिंग।
इन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, हम इन हीटरों का उत्पादन एक समर्पित क्लीनरूम असेंबली क्षेत्र - कक्षा 10, 000 - में करते हैं जहां असेंबली से पहले प्रत्येक घटक को साफ किया जाता है और निरीक्षण किया जाता है। स्टेनलेस स्टील शीथ को मिरर फिनिश के लिए इलेक्ट्रोपॉलिश किया जाता है, फिर कई बार अल्ट्रासोनिक रूप से साफ किया जाता है। भरने से पहले किसी भी नमी को हटाने के लिए एमजीओ पाउडर को उच्च तापमान पर पकाया जाता है। यह मानक कार्ट्रिज हीटरों की तुलना में कहीं अधिक श्रमसाध्य प्रक्रिया है, लेकिन परिणाम स्वयं इसके बारे में बोलते हैं।
ऑर्डर को चार अलग-अलग कॉन्फ़िगरेशन में विभाजित किया गया है, जिनकी लंबाई 40 मिमी से 100 मिमी तक है, सभी का व्यास 6 मिमी है। प्रत्येक कॉन्फ़िगरेशन का अपना पार्ट नंबर और ट्रैसेबिलिटी कोड होता है, इसलिए ग्राहक सटीक रूप से ट्रैक कर सकता है कि प्रत्येक हीटर कब बनाया गया था, यह किस कच्चे माल के बैच से आया था, और इसे किसने इकट्ठा किया था।

